Informe sobre las competencias digitales de los directivos


Se ha publicado un muy interesante informe sobre competencias digitales de nuestros directivos. Está realizado por RocaSalvatella, EADA y Penteo entre una muestra de más de 600 directivos de diferentes sectores y tamaños de empresa. El informe está descargable desde este enlace y podéis encontrar información sobre lo más destacado en este post de RocaSalvatella.

Pasan los años y es evidente que lo digital aparece como algo transversal a cualquier negocio y sector. Pero todavía hoy es el día en que este tipo de análisis nos advierten sobre un fallo en el sistema: los cuadros directivos no siempre cuentan con las competencias adecuadas. Quizá sea una cuestión generacional o que las prioridades se modifican al prestar quizá más atención a otras variables empresariales. El caso es que una vez más los datos son tozudos.

En el gráfico que adjuntamos resulta un tanto desilusionante observar cómo es en estrategia y en orientación al cliente donde las puntuaciones son más bajas. Si el cliente y la estrategia no están bien comprendidos desde lo digital, me temo que no vamos bien. No progresamos adecuadamente.

Eso sí, es curioso comprobar que el marketing digital es la vía de entrada a todas estas competencias. Quizá debamos leerlo en positivo y entenderlo como la gran oportunidad para hacer evolucionar los perfiles competenciales de los equipos directivos:

Las organizaciones siguen percibiendo que lo digital es, en buena medida, equivalente al marketing digital por lo que esta área funcional de la empresa la que lidera el cambio (32%) seguido de la de Business & Technology (TIC) con un 27%.

En fin, seguiremos alerta lo que van diciendo nuevos estudios de este tipo. De momento, no queda sino aplicarse y leer en positivo: hay margen de mejora y parece que se puede canalizar a través de la función de marketing digital. No es tan mala conclusión, ¿no?

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