Tag Archives: comunidades on-line
¿De qué hablan los clientes en los foros y chats?
Actualmente estamos enfrascados en la redacción de un artículo sobre Marketing 2.0., intentando descubrir puntos de encuentro entre el ámbito del marketing y todo el movimeinto 2.0. Los últimos números de las revistas Marketing y Ventas y Investigación y Marketing (AEDEMO) abordan dicho tema por lo que parece que algo se mueve. En el último [...]
Customer Relationship Management in Virtual Communities
Last week we were informed that Basque Governement´s Industry Department, has approved a research proposal we made in the Saiotek program. This project is about launching a Industrial Marketing Institute, where collect all the knowledge generated about the topic. The project has two main objectives, 1) generate the knowledge, by means of a research and [...]