El pasado martes 7 de junio, un grupo de casi 30 personas de Mondragon Goi Eskola Politeknikoa, Mondragon Unibertsitatea, asistieron a la jornada de “Emotion & Design, hacia un nuevo paradigma del diseño” organizada por Bilbao Design Academy en colaboración con Creative Garden Bilbao Toyota, en el Automotive Intelligence Centre (AIC) de Amorebieta-Etxano.
Los ponentes principales de la jornada fueron Satoru Toya, director de Pitagoras Co. (Tokio, Japón), experto en diseño de productos, marketing y análisis de tendencias de consumo, Marco van Hout, director creativo de Susagroup (Enschede, Holanda) y Nadia Campos, consultora del Instituto de Biomecánica de Valencia, (Valencia, España).
Como primer ponente, Satoru Toya nos mostró los diferentes valores culturales que existen entre occidente y Japón, y su efecto en la sensibilidad creativa de cada territorio. Gracias a una ponencia basada en imágenes consiguió trasmitir a los oyentes la importancia que tiene la naturaleza en oriente, donde no se intenta controlar la naturaleza, sino que vivir con ella.
“…después de algo malo siempre vienen cosas buenas, como las estaciones: el invierno es duro, después en la primavera florece el campo, el verano vuelve a ser duro, y en otoño se recogen los frutos de los árboles.” Satoru Toya
Por su parte, Marco van Hout, expuso su enfoque de trabajar la emoción como factor clave para crear productos más agradables y significativos. El director de SusaGroup expuso las claves del diseño emocional y los pasos a realizar y evaluar en un diseño de experiencias. ¿Qué consideraciones estratégicas debemos tomar al crear una marca, qué factores son clave a la hora de diseñar para conseguir respuestas emocionales positivas, y lo más importante, cómo debemos hacerlo?
Finalmente, Nadia Campos, consultora del Instituto de Biomecánica de Valencia, presentó algunos ejemplos de aplicación de metodologías que incorporan las preferencias y las necesidades emocionales del usuario en el desarrollo de productos, servicios y empresas. Dejó muy claro que son las personas el eje central de la innovación, siendo cada vez más comunicativas, validadoras y por consecuencia exigentes. Debemos integrar al usuario en la cadena de valor e innovación de la empresa.
Por otra parte, por la tarde se llevó a cabo el taller ”Get Emocional”, a cargo de Marco van Hout, en el que se profundizó en las claves que esbozó en su exposición de la mañana. Este taller sirvió para poner en práctica las diferentes estrategias propuestas en pequeños grupos, dando lugar a trabajar con gente de empresas con mentalidad creativa de Euskadi, Sevilla o Barcelona.
La asistencia de este grupo de alumnos y profesores a la jornada ha sido muy satisfactoria, ya que por una parte ha permitido que los alumnos de nuestro Máster en Diseño Estratégico de Productos y Servicios asociados conozcan de primera mano agentes internacionales y nacionales relacionados con las temáticas en las que están actualmente trabajando, y por la otra, que los alumnos que ahora se encuentran realizando el proyecto fin de carrera del primer ciclo (ingeniería técnica) conozcan parte de las temáticas que se trabajan en los ciclos superiores como en nuestro máster.
+FOTOS de la jornada aquí y aquí
// Leire & Aiur