{"id":1115,"date":"2011-10-13T15:23:21","date_gmt":"2011-10-13T14:23:21","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/?p=1115"},"modified":"2011-10-13T15:23:21","modified_gmt":"2011-10-13T14:23:21","slug":"customer-centered-innovation-de-la-mano-de-a-piece-of-pie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/2011\/10\/13\/customer-centered-innovation-de-la-mano-de-a-piece-of-pie\/","title":{"rendered":"Customer Centered Innovation, de la mano de A Piece of Pie"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El pasado 11 de Octubre, tuvimos la suerte de tener a Joan Vinyets, co-fundador de <a href=\"http:\/\/www.piecepie.com\/\">A Piece of Pie<\/a>, hablando sobre <em>Customer Centered Innovation<\/em> en Mondragon Unibertsitatea.<\/p>\n<p>Joan, dise\u00f1ador de formaci\u00f3n, ha trabajado en m\u00faltiples rincones del mundo: Alemania, Italia, Espa\u00f1a y EEUU, y hace 7 a\u00f1os fund\u00f3 A Piece of Pie, consultor\u00eda de negocios especializada en Innovaci\u00f3n. La consultor\u00eda ubicada en Barcelona, actualmente se compone de un equipo multidisciplinar de 20 personas, adem\u00e1s de una red de <em>consultants<\/em> por todo el mundo.<\/p>\n<p>La ponencia, a la que asistieron los alumnos de segundo a\u00f1o de m\u00e1ster, se centr\u00f3 en la tem\u00e1tica <em>Customer Centered Innovation, <\/em>donde se habl\u00f3 de innovaci\u00f3n social. As\u00ed, Joan enfatiz\u00f3 la relevancia de considerar el <em> <\/em>usuario\/consumidor a lo largo del proceso de dise\u00f1o de nuevos productos y\/o servicios.<\/p>\n<p>Durante la ponencia, Joan present\u00f3 3 proyectos llevados a cabo en distintos lugares del globo: Italia, EEUU, y Espa\u00f1a; con los cuales los alumnos tuvieron la oportunidad de comprender la importancia que adquiere tener conocimiento local a la hora de desarrollar productos para una cultura\/sociedad en concreto.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Joan explic\u00f3 mediante ejemplos el modo en que los productos adquieren significado gracias al entorno\/contexto en el cual son utilizados. Y en consecuencia, se comunic\u00f3 la importancia que adquiere a la hora de desarrollar nuevos productos, el analizar el producto o servicio no aisladamente, sino teniendo en cuenta el contexto de uso.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, se mostraron diferentes m\u00e9todos para analizar las necesidades del consumidor e identificar <em>insights.<\/em> Y de una vez, hacer los<em> insight<\/em> accionables para poder identificar oportunidades de desarrollar nuevos productos y\/o servicios.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\">\n<a title=\"Joan Vinyets, A Piece of Pie. por DBZ diseinu berrikuntza zentrua, en Flickr\" href=\"http:\/\/www.flickr.com\/photos\/dbzmondragon\/6240335885\/\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/farm7.static.flickr.com\/6178\/6240335885_562b8a301e.jpg\" alt=\"Joan Vinyets, A Piece of Pie.\" width=\"500\" height=\"385\" \/><\/a>Joan Vinyets durante la ponencia sobre <em>Customer Centered Innovation <\/em>[foto: Alazne Alberdi]<em><br \/>\n<\/em><\/p>\n<p><em> <\/em><\/p>\n<p><em> <\/em><\/p>\n<p>\u00a1Ahora nos toca a nosotros poner todo esto en pr\u00e1ctica!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\/\/Alazne<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El pasado 11 de Octubre, tuvimos la suerte de tener a Joan Vinyets, co-fundador de A Piece of Pie, hablando sobre Customer Centered Innovation en Mondragon Unibertsitatea. 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