{"id":2344,"date":"2014-06-06T09:15:01","date_gmt":"2014-06-06T08:15:01","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/?p=2344"},"modified":"2014-06-06T09:15:01","modified_gmt":"2014-06-06T08:15:01","slug":"service-interaction-design-en-dbz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/2014\/06\/06\/service-interaction-design-en-dbz\/","title":{"rendered":"SERVICE &amp; INTERACTION DESIGN EN DBZ"},"content":{"rendered":"<h5><\/h5>\n<p>Hace poco en DBZ hemos podido conocer a Ester Serrano. Ester trabaja como Interaction Designer en la sede de Madrid de <a href=\"designit.com\">Designit<\/a>, la mayor consultora de dise\u00f1o estrat\u00e9gico en Europa.<\/p>\n<p>Durante su visita, tanto los alumnos de m\u00e1ster como los de grado de dise\u00f1o, tuvieron oportunidad de conocer c\u00f3mo es el d\u00eda a d\u00eda de una profesional del dise\u00f1o de interacci\u00f3n, conociendo tanto el enfoque que le dan al dise\u00f1o como las diferentes herramientas con las que trabajan en Designit.<\/p>\n<p>A los alumnos de segundo de grado, les habl\u00f3 de la importancia de tener una visi\u00f3n creativa a la hora de abordar nuevos retos y de c\u00f3mo la creatividad se puede trabajar, desarrollar e incluso potenciar al trabajar en equipo.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hizo hincapi\u00e9 en c\u00f3mo han afectado los cambios sociales, tecnol\u00f3gicos, econ\u00f3micos, etc. de los \u00faltimos a\u00f1os en las necesidades de la sociedad. Hemos pasado de una econom\u00eda industrial a la econom\u00eda de los servicios y las experiencias. El producto ha pasado a ser parte de un sistema, donde cada vez m\u00e1s, va acompa\u00f1ado de un servicio, una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil\u2026 que tambi\u00e9n tienen que ser dise\u00f1ados.<\/p>\n<p>La charla fue combinada con diferentes ejercicios pr\u00e1cticos donde los alumnos tuvieron la oportunidad de entrar en contacto con algunas de las herramientas que se emplean en el dise\u00f1o de servicios. En grupos, crearon un \u201cmapa de empat\u00eda\u201d y un \u201cjourney de usuario\u201d con el fin de entender y empatizar con las personas usuarias de un servicio \u00a0y comprender c\u00f3mo interact\u00faan con este.<\/p>\n<p>Como cierre de la sesi\u00f3n, hizo una peque\u00f1a reflexi\u00f3n sobre qu\u00e9 es lo que de verdad preocupa a la sociedad en la actualidad y de c\u00f3mo el dise\u00f1o puede ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas. Bajo el t\u00e9rmino innovaci\u00f3n social, nos mostr\u00f3 varios proyectos desarrollados por Designit, en campos tan diversos como la salud, la ciudad, la inmigraci\u00f3n o la educaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el siguiente <a href=\"http:\/\/designit.com\/cases\/oslo-university-hospital-changing-the-lives-of-breast-cancer-patients\">link<\/a>, se puede ver el proyecto que realizaron para el Hospital\u00a0de la Universidad de\u00a0Oslo. Dise\u00f1aron un servicio donde consiguieron reducir el tiempo de espera ante el diagn\u00f3stico de c\u00e1ncer de mama de 3 meses a 3 d\u00edas, ayudando a muchas mujeres que se enfrentaban a un momento muy dif\u00edcil en sus vidas.<br \/>\n<a title=\"Designit &amp; Oslo University Hospital por DBZ diseinu berrikuntza zentrua, en Flickr\" href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/dbzmondragon\/14159065900\/\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Designit &amp; Oslo University Hospital\" src=\"https:\/\/farm4.staticflickr.com\/3875\/14159065900_19b0f4d00f.jpg\" width=\"500\" height=\"354\" \/><\/a><\/p>\n<h6><i style=\"font-family: Consolas, Monaco, monospace;font-size: 12px;line-height: 18px\">Im\u00e1gen tomada de la p\u00e1gina oficial de Designit<\/i><span>\u00a0<\/span><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<p>En primero de master en cambio, aprovech\u00f3 que los alumnos ten\u00edan entre manos un trabajo de dise\u00f1o de interacci\u00f3n, para hablarnos de la importancia de los prototipos r\u00e1pidos.<\/p>\n<p><i>\u201cEl objetivo es hacer pruebas r\u00e1pidas de dise\u00f1o que te permitan ser \u00e1gil, probar cosas y tomar decisiones. Se puede enfocar tanto en proyectos para clientes como para proyectos propios\u201d.<\/i><\/p>\n<p>Sobre esa idea, nos mostr\u00f3 diferentes herramientas para distintas fases del dise\u00f1o, distintos productos digitales (web, app, tablet\u2026) y distintas finalidades.<\/p>\n<p>Desde el bodystorming o teatro de improvisaci\u00f3n hasta los prototipos dibujados a mano en papel, nos mostr\u00f3 t\u00e9cnicas y ejemplos que utiliza en su d\u00eda a d\u00eda y que le son de gran utilidad tanto a la hora de comunicarse con un cliente como de testear una soluci\u00f3n con un usuario final.<\/p>\n<p>Tras recibir toda esa nueva informaci\u00f3n, los alumnos tuvieron la oportunidad de poner sus dotes creativas a prueba realizando un prototipo r\u00e1pido en menos de una hora. Las propuestas variaban de un grupo a otro: una revista interactiva, una app sobre alimentaci\u00f3n, una p\u00e1gina web educativa y una app para un festival.<\/p>\n<h6><a title=\"Prototipos r\u00e1pidos por DBZ diseinu berrikuntza zentrua, en Flickr\" href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/dbzmondragon\/14322529236\/\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Prototipos r\u00e1pidos\" src=\"https:\/\/farm4.staticflickr.com\/3855\/14322529236_150969332a.jpg\" width=\"500\" height=\"375\" \/><\/a><\/h6>\n<h6><i>Prototipos realizados por los alumnos en clase<\/i><\/h6>\n<p>Ambas ponencias resultaron muy interesantes a la vez que inspiradoras tanto para alumnos \u00a1como para profesores! Esperamos que Ester se lo pasara igual de bien y volvamos a vernos pronto.<\/p>\n<p>\u00a1Muchas gracias Ester!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace poco en DBZ hemos podido conocer a Ester Serrano. Ester trabaja como Interaction Designer en la sede de Madrid de Designit, la mayor consultora de dise\u00f1o estrat\u00e9gico en Europa. Durante su visita, tanto los alumnos de m\u00e1ster como los de grado de dise\u00f1o, tuvieron oportunidad de conocer c\u00f3mo es el d\u00eda a d\u00eda de una profesional del dise\u00f1o de interacci\u00f3n, conociendo tanto el enfoque que le dan al dise\u00f1o como las diferentes herramientas con las que trabajan en Designit. A los alumnos de segundo de grado, les habl\u00f3 de la importancia de tener una visi\u00f3n creativa a la hora de abordar nuevos retos y de c\u00f3mo la creatividad se puede trabajar, desarrollar e incluso potenciar al trabajar en equipo. Tambi\u00e9n hizo hincapi\u00e9 en c\u00f3mo han afectado los cambios sociales, tecnol\u00f3gicos, econ\u00f3micos, etc. de los \u00faltimos a\u00f1os en las necesidades..<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2344"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2391,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344\/revisions\/2391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}