{"id":3012,"date":"2017-11-16T18:47:12","date_gmt":"2017-11-16T17:47:12","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/?p=3012"},"modified":"2017-11-16T22:25:02","modified_gmt":"2017-11-16T21:25:02","slug":"service-design-global-conference-20117","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/dbz\/2017\/11\/16\/service-design-global-conference-20117\/","title":{"rendered":"SERVICE DESIGN GLOBAL CONFERENCE 2017"},"content":{"rendered":"

Los pasados d\u00edas 1 y 2 de Noviembre asistimos junto a los alumnos de primero del m\u00e1ster en dise\u00f1o estrat\u00e9gico<\/a>\u00a0 a la service design global conference 2017\u00a0<\/a> que tuvo lugar en Madrid, conferencia anual que organiza la Service Design Network<\/a>\u00a0 de la cual somos miembros.<\/p>\n

\"SDGC2017\"<\/a><\/p>\n

El tema de este a\u00f1o ha sido \u201cService Design at scale\u201d, que trata de abordar, la evoluci\u00f3n que ha sufrido el dise\u00f1o de servicios, movi\u00e9ndose desde acciones puntuales hasta llegar al nivel de negocio. Se habl\u00f3 de la escalabilidad de los servicios a nuevos niveles desde distintos puntos de vista y con aplicaci\u00f3n en diversos sectores y contextos como el sector bancario, sector salud, sector p\u00fablico gubernamental y la innovaci\u00f3n social.<\/p>\n

Fueron dos d\u00edas intensos en los que tuvimos la oportunidad de escuchar a muchos ponentes e incluso participar en workshops sobre tem\u00e1ticas espec\u00edficas de la mano de empresas importantes del sector como Claro Partners, Design it y Bridgeable. \u00a1Incluso hubo una presentaci\u00f3n final que hablaba sobre la importancia de los finales! \u00a1no podr\u00edamos estar m\u00e1s de acuerdo con eso!<\/p>\n

\"SDGC2017\"<\/a><\/p>\n

En fin, os robar\u00edamos un mont\u00f3n de tiempo si nos pusi\u00e9ramos a contar todo lo que aprendimos all\u00ed, pero s\u00ed merece resaltar la importancia que se le dio a las personas como n\u00facleo para el dise\u00f1o de servicios y el potencial de la explotaci\u00f3n de datos para generar nuevas soluciones que aporten valor.<\/p>\n

Para ir terminando, os dejamos algunas frases que escuchamos all\u00ed y que nos servir\u00e1n de inspiraci\u00f3n, \u00a1seguro!<\/p>\n

\u201cDon`t design for people, but design with people\u201d<\/p>\n

\u201cWe do not know what they go through if we do not\u00a0 talk to them\u201d<\/p>\n

\u201cDesign 4.0\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Y bueno no todo iba a ser estudiar y aprender, por supuesto los alumnos tuvieron ocasi\u00f3n de disfrutar de Madrid! Eso ya.. \u00a1que os lo cuenten ellos! \ud83d\ude42<\/p>\n

<\/a><\/div>\n

Pod\u00e9is ver las fotos del congreso en nuestro \u00e1lbum de\u00a0Flicker<\/a><\/p>\n

\u00a1Gracias a la organizaci\u00f3n y esperamos con ganas la pr\u00f3xima edici\u00f3n!<\/p>\n

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