Resulta una buena práctica en la Universidad, recoger a finales de cada edición del Máster Universitario en Economía Social y Empresa Cooperativa, la opinión sobre la satisfacción de los/las alumnos/as acerca de diferentes aspectos.
La información que se recoge resulta de mucho interés tanto para determinar la percepción que tienen los/las alumnos/as en diferentes indicadores como para promover actuaciones que permitan mejorar aspectos del Máster que son considerados por los/las alumnos/as como una debilidad o simplemente redunden en una mejora de la calidad del mismo.
La encuesta de satisfacción tiene por objeto recoger una serie de indicadores cuantificables sobre la opinión y satisfacción que los/las alumnos/as tienen con respecto a la formación y a los servicios que se les ofrece. Los indicadores recogidos en la edición 2015/2016 del Máster son los siguientes:
- Valoración global de la experiencia del alumno en el master
- Nivel de satisfacción y utilidad de los temas y contenidos del Plan de Estudios
- La coordinación de materias y profesorado del programa
- El desempeño académico del profesorado
- Si los recursos y actividades (foros/scorm/lecturas/tareas…) empleados han favorecido su aprendizaje
- La metodología utilizada en el proceso de enseñanza-aprendizaje
- El sistema de evaluación aplicado en el programa
- La facilidad de manejo del campus virtual
- Atención a la hora de solucionar problemas técnicos
- Rapidez y satisfacción a la hora de solucionar problemas técnicos
- Calidad y cantidad de la información publicada en la página web del máster: mondragon.edu/mcoop
- Acompañamiento del tutor en la ejecución del proyecto final
- Situación laboral del alumno
- Relación del trabajo que desarrolla o ha desarrollado en su última ocupación con la formación recibida en el Máster
- Recomendación o no de programa a un@ amig@/conocid@
Tras analizar los resultados de la última encuesta de satisfacción, no cabe duda que el Máster ha resultado ser un reto interesante, emocionante y agradable para nuestros/as alumnos/as.
Así y todo, es filosofía de la Universidad la mejora continua de todas sus titulaciones y por lo tanto, consideramos que siempre hay un margen de mejora en cada uno de los aspectos y por lo tanto, seguiremos trabajando para que el alumno siga eligiéndonos para dar respuesta a sus ambiciones profesionales y personales, desarrollando conocimientos en diferentes materias y por supuesto, en lo que nos concierne en este blog, el ámbito de la economía social y empresa cooperativa.
Cabe mencionar los datos obtenidos, la valoración global de la experiencia del alumno en el master, así como el nivel de satisfacción y utilidad de los temas y contenidos del plan de estudios y el desempeño académico del profesor y no menos importantes, las buenas valoraciones de los items relacionados con los aspectos técnicos del programa.
Aprovechamos la ocasión para agradecer a todos aquellos/as alumnos/as que contribuyeron con su participación en la encuesta a la mejora del máster y felicitarles por completar sus estudios en economía social y empresa cooperativa.