Mobile Commerce, una tienda abierta 24 horas, 7 días a la semana


Texting Congress¡Muy buenas otra semana más a mi pequeño espacio!

Hoy sí, seré breve, lo prometo. 😉

La semana pasada trabajamos en dos temas. Por un lado continuamos con el E-commerce y por otro lado retomamos un tema que empezamos hace tiempo, el Plan de Marketing.

En cuanto al E-commerce, como la semana anterior, estuvo con nosotros el gran Dani Reguera, todo un espectáculo cómo imparte las clases… Mis compañeros sabrán porque lo digo…

En este caso hablamos sobre el Mobile Commerce (un tema que nos viene a la perfección en estos días que se están presentando tantos y tantos dispositivos móviles en una de las ferias Internacionales mas prestigiosas, el Mobile World Congress de Barcelona). Y es que, no me lo vais a negar, ya usamos el móvil hasta cuando vamos a hacer de vientre (qué fino me ha quedado). Lo usamos para cualquier cosa, y por supuesto, también para comprar. Cada vez más. ¿Y por qué? Pues porque nuestro Smartphone es algo que tenemos al alcance de la mano constantemente, encendido a todas horas y conectado a Internet 24 horas, 7 días a la semana. Es una tienda que no cierra nunca. El sueño de cualquier capitalista modernete, y sí, yo me incluyo. ¿Cuantos de vosotr@s habéis comprado un billete de tren (incluso en la web de Renfe), de autobús o de avión por el móvil? O, ¿Cuantos de vosotr@s  habéis comprado por Amazon? ¡Qué fácil y qué rápido se compra en Amazon!, ¿verdad?

En relación a esto, vimos la importancia que tiene el elaborar una Landing Page bien optimizada y muy persuasiva para generar en el usuario esa necesidad de compra.

En cuanto al tema del Plan de Marketing, contamos con otro viejo conocido. Juan Jesús Valle, profesor de la facultad de Enpresagintza y con el que ya tuvimos el placer de conversar hace un tiempo.

En este caso, simplemente continuamos con la elaboración de un Plan de Marketing para nuestras ideas de negocio que poco a poco vamos concretando. Como ejemplo y guía, contamos con un caso de éxito, el caso XESK.

Analizamos nuestros competidores (Benchmarking), tanto directos como indirectos. Definimos unos objetivos digitales concretos y las acciones que tendremos que llevar a cabo para cumplirlos. Esas acciones las dividimos por áreas de marketing digital y por mapas estratégicos de las nuevas 4Ps del marketing:

  • Personalisation
  • Participation
  • Peer to Peer
  • Predictive Modelling

Y nada más. ¡Os espero la semana que viene! ¡Saludos!

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