El uso de la formación online en la empresas continua aumentando según el último estudio sobre la formación en España, publicado por la Fundación elogos. No obstante, ¿ sabemos en qué consiste el e-learning?
El concepto de e-learning se define de muchas formas, probablemente porque hay muchas formas de hacerlo.
Si tuviéramos que plantear una definición, diríamos que el e-learning, es la capacitación no presencial que, a través de plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada personas, además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias.
Destaco un articulo de Martinez Aldanondo Javier (2006), títulado E-learning en blanco y negro, con el que me identifico totalmente al hablar de las TICs y de la formación. El e-learning exige “learning by doing”. Los cursos, también los de empresa deben contar con más acción (reflexionar, prácticar, investigar, experimentar…) y menos power point. El punto de partida de la formación y por tanto del elearning debe residir en aquellos ámbitos de mejora de las empresas es decir, aquello que los empleados no hacen bien, aquello con lo que tienen problemas y es susceptible de mejora.
Esto estaría en perfecta sintonía con los elementos que condicionan la decisión de compra de la formación por parte de las empresas: capacidad de implantación y/o diseño de la solución.
No es ninguna sorpresa si preguntamos al coordinador de marketing, responsable de formación, gerente u director financiero sobre la formación, todos convendrán que es un una inversión útil, siempre y cuando tenga impacto en la organización (resultados), y en el empleado (desempeño).
Por lo tanto, en primer lugar deberíamos comenzar por realizar un diagnóstico sobre el ámbito de formación antes de comenzar con el diseño del mismo. Pero sin olvidar que el aprendizaje es un proceso personal que requiere de : tiempo, motivación y practica. Sólo yo aprendo y nadie puede aprender por mí, aunque lo puedo realizar en comunidad (aprendo con otros y de otros), donde la práctica es un aspecto imprescindible. Roger Schank, en su libro “ Designing World Class e-learning” plantea que la gente no aprende leyendo o escuchando, sino que sólo aprende haciendo.
Posteriormente, deberíamos diseñar entornos seguros de aprendizaje donde los participantes al curso puedan practicar, explorar, investigar y si tienen problemas puedan recurrir a recursos y ayudas (tutorías).
El concepto de educación versus formación es algo simple, es algo que te ocurre y no lo olvidas. Por ese motivo las universidades y centros de formación deben provocar experiencias que cambien la vida a la gente.