Relaciones con clientes

Decisiones 2.0 y inteligencia colectiva

Hoy comienzo con una pregunta, sin respuesta (por ahora…).
Y yo me pregunto:

¿Pueden las nuevas herramientas y métodos para explotar las «multitud» cambiar el modo en que las empresas toman sus decisiones?. ¿Deberían hacerlo?

Salir de la versión móvil