{"id":22,"date":"2008-09-26T12:19:00","date_gmt":"2008-09-26T12:19:00","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/2008\/09\/26\/congreso-nacional-de-marketing-y-ventas\/"},"modified":"2008-09-26T12:19:00","modified_gmt":"2008-09-26T12:19:00","slug":"congreso-nacional-de-marketing-y-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/2008\/09\/26\/congreso-nacional-de-marketing-y-ventas\/","title":{"rendered":"Congreso Nacional de Marketing y Ventas"},"content":{"rendered":"
El mi\u00e9rcoles pasado, Amaia, Izaskun (profesoras del departamento de Marketing de la Facultad<\/a>) y un servidor estuvimos en el Congreso Nacional de Marketing<\/a>, celebrado en el Palacio Euskalduna en Bilbao.<\/p>\n

En realidad, m\u00e1s que un congreso, es una feria complementada con ponencias donde se abordan temas de actualidad en el \u00e1mbito de Marketing. En esta edici\u00f3n, la primera a la que asisto, sinceramente, no encontr\u00e9 ideas especialmente novedosas, aunque s\u00ed me sirvi\u00f3 para constatar ciertas tendencias en este \u00e1mbito. El congreso gir\u00f3 en torno a dos conceptos clave: Branding <\/a>o gesti\u00f3n de marca y consumidor 2.0, es decir, marketing 2.0<\/a>. Seg\u00fan Trevor Howard, VP de Global Brand de Nike, \u00abestamos en el negocio de conectarnos con los consumidores<\/span>\u00ab. Toma marketing 2.0…Temas sobre los que ya hemos hablado por aqu\u00ed, no parece que vamos por mal camino…<\/p>\n

Algunas ideas de la jornada:<\/p>\n

1. Curioso: Uno de los ponentes no hac\u00eda m\u00e1s que repetir la idea \u00abno interrumpir\u00bb, \u00abel nuevo consumidor tiene el poder\u00bb, etc, etc pero acabo su intervenci\u00f3n hablando de como las Bases de Datos permiten hacer un marketing proactivo, buscar al cliente y lanzarse a por \u00e9l, especialmente en \u00e9pocas de crisis. Viva el \u00abpermission marketing\u00bb!!!<\/p>\n

2. \u00abEl mercado se diferencia entre las operaciones transaccionales <\/span>(donde el precio, la agilidad en el servicio, etc, etc son claves) y las operaciones relacionales<\/span> (basadas en el valor a\u00f1adido aportado)\u00bb. \u00bfqu\u00e9 tipo de operaciones realiza tu empresa? \u00bfes tu estrategia transaccional o relacional? \u00bfclientes de corte transaccional o relacional?<\/p>\n

3. Hablando de la nueva publicidad…<\/p>\n

– La publicidad es participaci\u00f3n<\/span> (ejemplo, campa\u00f1a \u00abING–Fernando Alonso busca aficionado Profesional<\/a>\u00ab.
– La viralidad no es una moda<\/span> (ejemplo, Mahou y Real Madrid)<\/a>. Y mira que me jode poner el ejemplo, que soy cul\u00e9…:-)
– Hacer de la publicidad algo real<\/span> (ejemplo, Campa\u00f1a Gipsy Cab projet de Volkswagen<\/a>)
– Necesitamos un plan, no una campa\u00f1a<\/span> (Ejemplo, campa\u00f1a Atrapalo en Cuatro<\/a>).<\/p>\n

4. Respecto al consumidor 2.0 varias perlas…<\/p>\n

\u00abHoy d\u00eda la fuente de poder no es el dinero en manos de pocos, sino la informaci\u00f3n en manos de muchos\u00bb (John Naisbitt, economista).<\/span>
\u00abHay que dejar de interrumpir en lo que interesa y pasar a formar parte de lo que interesa\u00bb<\/span>
\u00bb Las marcas ya est\u00e1n en Internet, los anunciantes deben decidir si particpan en la conversaci\u00f3n o no\u00bb<\/span><\/div>\n

5. Sin duda la estrella de la jornada fue…APPLE. Si en todo el d\u00eda no se mencion\u00f3 a esta marca m\u00e1s de 15 veces como ejemplo de estrategia de Marketing a seguir, no se mencion\u00f3, ninguna.<\/p>\n

Y yo me pregunto: \u00bfC\u00f3mo puede un ponente hacer que todos dios recuerde su ponencia y con un poco de suerte hasta su agencia?. Regalando un jam\u00f3n a cada uno de los asistentes<\/a>…Toma ya!!!. Bueno, sortearon un jam\u00f3n y para el resto un paquetito con unas lonchas de jam\u00f3n, le apetece a alguien?.<\/p>\n<\/div>\n

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