{"id":53,"date":"2009-02-11T09:22:00","date_gmt":"2009-02-11T09:22:00","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/2009\/02\/11\/relational-day-del-branding-al-mundo-universitario\/"},"modified":"2009-02-11T09:22:00","modified_gmt":"2009-02-11T09:22:00","slug":"relational-day-del-branding-al-mundo-universitario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/2009\/02\/11\/relational-day-del-branding-al-mundo-universitario\/","title":{"rendered":"Relational day–Del branding al mundo universitario"},"content":{"rendered":"
Ayer fue un que, en t\u00e9rminos marketinianos llamar\u00edamos,\u00bbrelacional\u00bb. Por la ma\u00f1ana visit\u00e9 las instalaciones nuevas, no las conoc\u00eda, del grupo ULMA<\/a>, en O\u00f1ati. El objetivo de la visita era hablar con Carlos Sarabia, responsable de Comunicaci\u00f3n Corporativa del grupo. Carlos participar\u00e1 el pr\u00f3ximo d\u00eda 27 en nuestro Curso Avanzado en Marketing<\/a> (cuya comunidad<\/a> est\u00e1 en marcha, eso si, en versi\u00f3n BETA permanente).<\/p>\n

Charlamos sobre diferentes cuestiones, sobre la crisis, el enfoque de comunicaci\u00f3n que se le est\u00e1 dando al tema en la empresa y, sobre todo, me quedo con dos ideas: Por un lado, la importancia de la marca.<\/span> Para muestra un bot\u00f3n. La marca ULMA val\u00eda en 2006, 100.000 millones de (las antiguas) pesetas, seg\u00fan un estudio hecho por una auditora especialista en el tema. Hay que tener en cuenta que, adem\u00e1s, dicha marca no exisit\u00eda hac\u00eda 15 a\u00f1os. El poder de la marca, comentaba Carlos, se ve, por ejemplo, muy claro en los procesos de internacionalizaci\u00f3n dado que permite entrar en mercados que de otra forma ser\u00eda complicado, si no es a trav\u00e9s de precio. En cuanto a la gesti\u00f3n de dicha marca, Carlos me marcaba claramente la diferencia entre el marketing muy orientado a mercado y producto, desarrollado por los diferentes negocios, y la gesti\u00f3n de marca, desde una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica que se hace desde el grupo. Marketing Industrial, en estado puro.<\/p>\n

Por otro lado, Carlos incid\u00eda en el concepto de comunidad y la importancia del mundo 2.0<\/span> para acercarse tanto al colectivo interno como al entorno m\u00e1s inmediato, v\u00eda responsabilidad social corporativa, que no olvidemos una cooperativa <\/a>la tiene (o deber\u00eda) tener en sus genes. Parece que hay ideas m\u00e1s que interesantes que pueden ponerse en marcha en un futuro pr\u00f3ximo. Equipo OBEA<\/a>, he aqu\u00ed una posibilidad de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n

Por la tarde, tuve la posibilidad de saludar a Fabian Bilbao, director general de Fagor Electrodom\u00e9sticos<\/a>, que ven\u00eda a informarse del mundo universitario para poder ayudar a su hija a tomar una decisi\u00f3n. Fabian ha participado varias veces en nuestros cursos y masters, donde ha dejado bien clara su vertiente marketiniana. Y doy fe de ello, por qu\u00e9 finaliz\u00f3 la charla con nuestra directora acad\u00e9mica haciendo la pregunta clave en el \u00e1mbito comercial: \u00bfY por qu\u00e9 deber\u00eda aconsejar a mi hija que os elija, en lugar de otra universidad<\/span>?. Espero le ayudase nuestra respuesta…<\/p>\n

Me result\u00f3 interesante la lectura o, m\u00e1s bien la percepci\u00f3n, que Fabian ten\u00eda respecto al proceso de Bolonia<\/a>. La conversaci\u00f3n deriv\u00f3 en la influencia que, hoy en d\u00eda, los medios de comunicaci\u00f3n ejercen en las opiniones de la ciudadan\u00eda. Si en cuestiones m\u00e1s o menos cercanas, que nosotros conocemos, el gap entre lo que vemos, leemos, oimos y la \u00abrealidad\u00bb es tan alto, \u00bfc\u00f3mo ser\u00e1 aquello que nos toca cerca?. Miedo da s\u00f3lo pensarlo… Aunque s\u00f3lo sea por esto, esperemos que el mundo 2.0 facilite la incoporaci\u00f3n de las opiniones de usuarios, clientes, empleados, ciudadanos, etc.<\/p>\n

En definitiva, d\u00eda para interesante que acabo con otra charla no menos interesante. Pero esos son otros temas, para m\u00e1s adelante.<\/p>\n

Y yo me pregunto<\/span>: \u00bfPuede una marca, su valor intangible, incluirse en el balance?.<\/p>\n

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