{"id":9,"date":"2009-01-09T07:40:00","date_gmt":"2009-01-09T07:40:00","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/2009\/01\/09\/industrial-marketing-trends-2010tendencias-marketing-industrial-2010\/"},"modified":"2009-01-09T07:40:00","modified_gmt":"2009-01-09T07:40:00","slug":"industrial-marketing-trends-2010tendencias-marketing-industrial-2010","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/2009\/01\/09\/industrial-marketing-trends-2010tendencias-marketing-industrial-2010\/","title":{"rendered":"Industrial Marketing Trends 2010\/Tendencias Marketing Industrial 2010"},"content":{"rendered":"
Uno de los prop\u00f3sitos para este a\u00f1o es escribir un libro sobre Marketing Industrial en el entorno cooperativo. Y para ello es preciso saber que preocupa a la empresa, como lo est\u00e1n haciendo, que necesitan, para con todo ello hacer un libro que sea pr\u00e1ctico y \u00fatil.<\/p>\n

POr ello, y aunque a David no le convenza del todo<\/a>, me suelo fijar mucho en las tendencias que los \u00abexpertos\u00bb auguran para el futuro. Recientemente ha llegado a mis manos un documento<\/a> elaborado por el ISBM <\/a>(Institute for the Study of Business Markets, Penn State University) sobre las tendencias en Marketing Industrial para 2010 (un post <\/a>sobre la edici\u00f3n anterior de este estudio lo ten\u00e9is aqu\u00ed). Estas tendencias se han definido a partir de un proceso de investigaci\u00f3n en el que participan acad\u00e9micos y directivos de las principales empresas norteamericanas. He aqu\u00ed algunas ideas:<\/p>\n

Tendencia 1: Develop approaches and methods to better understand WHAT CUSTOMERS REALLY NEED, beyond what they say or articulate<\/span> .<\/p>\n

– Los directivos se muestran preocupados por ir m\u00e1s all\u00e1 de las necesidades explicitadas por sus clientes, como fuentes para desarrollar nuevos productos y alcanzar nuevos mercados.<\/p>\n

– Entender a los clientes no s\u00f3lo desde la vertiente racional, sino, tambi\u00e9n, emocional y organizacional. Experiencia de cliente, si<\/a>. Lo siento, Julen \ud83d\ude09<\/p>\n

– Algunos recursos al respecto: PDMA Toolbook<\/a> de Abbie Griffin<\/a> o Customer Visits<\/a> de Edward F. McQuarrie<\/p>\n

Y yo me pregunto: \u00bfPueden ser las herramientas 2.0 una posibilidad para escuchar a los clientes, sin preguntar?<\/p>\n

Tendencia 2: Lead the change for sensing, finding, clarifying and assessing new opportunities for ORGANIC GROWTH<\/span>.<\/p>\n

– Preocupaci\u00f3n por la forma en que el \u00e1mbito del marketing puede contribuir al crecimiento de la empresa
– Reforzar la idea de ir m\u00e1s all\u00e1 de la mejora del producto, buscando nuevas fuentes de creaci\u00f3n de valor
– Recomiendan las obras de Adrian Slywotzki<\/a>, especialmente los libros \u00abHow to growth when markets don\u00b4t\u00bb y \u00abUpside\u00bb<\/p>\n

Tendencia 3: Build better UNDERSTANDING AND TOOLS FOR THE COMPUTATION OF VALUE- Pricing strategies to harvest value<\/span><\/p>\n

– Necesidad de documentar y demostrar el valor aportado<\/a>
– \u00bfC\u00f3mo desarrollar estrategias de precios en un contexto de una cada vez mayor transparencia en pol\u00edticas de precios?<\/p>\n

Tendencia 4: Construct better BtoB Marketing metrics measurement and accountability-proving ROI<\/span><\/p>\n

– La gente de Marketing siente que su actividad est\u00e1 bajo sospecha, y necesitan encontrar m\u00e9tricas que demuestren el retorno sobre la inversi\u00f3n.
– Recomiendan los trabajos de profesor Mohan Sawhney, de la Kellogg School of Business<\/a> (que, aleluya, tiene blog<\/a>).<\/p>\n

En un segundo nivel de prioridad tendr\u00edamos las siguientes tendencias…<\/span><\/p>\n

Tendencia 5: Competing and growing GLOBALLY: Better navigation of global markets, competition and issues, especially, CHINA. <\/span><\/p>\n

<\/span>– Necesidad de competir mejor en entornos globales, lo cual implica trabajar aspectos relacionados con la calidad de producto, la propiedad intelectual, precios \u00abchinos\u00bb, outsourcing, partnership o el desarrollo de canales de distribuci\u00f3n.<\/p>\n

Tendencia 6: Developing products, services and business models that counter commodization: IMPROVING AND SPEEDING NEW OFFERINGS PROCESSES<\/span><\/p>\n

– \u00abGetting new products to market faster\u00bb
– Procesos bien definidos para que los recursos se asignen a las ideas con mayor probabilidad de aceptaci\u00f3n en el mercado
– La innovaci\u00f3n no tiene porque producirse dentro de la empresa, en su totalidad, pero \u00bfdonde miramos buscando nuevas y m\u00e1s potentes ideas?
– Imagino que el concepto Open Innovation entra de lleno en estas preocupaciones.<\/p>\n

Tendencia 7: SELLING THE C-SUITE: Developing the case for the value and impact of Marketing that is understood and embraced by top management<\/span><\/p>\n

– Conseguir que el marketing juegue el papel que le corresponde en la empresa
– Dado que la direcci\u00f3n general no va a hablar el lenguaje del marketing, la gente de marketing debe hablar el lenguaje de la direcci\u00f3n general.<\/p>\n

Y yo me pregunto: Dado que estoy escribiendo un libro de Marketing Industrial, \u00bfson estos los temas que se pueden incluir?. Y una pregunta 2.0, \u00bfAlguien conoce responsables de empresas industriales a quienes poder entrevistar para el libro?. Gracias!.<\/p>\n<\/div>\n

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Uno de los prop\u00f3sitos para este a\u00f1o es escribir un libro sobre Marketing Industrial en el entorno cooperativo. Y para ello es preciso saber que preocupa a la empresa, como lo est\u00e1n haciendo, que necesitan, para con todo ello hacer un libro que sea pr\u00e1ctico y \u00fatil. POr ello, y aunque a David no le convenza del todo, me suelo fijar mucho en las tendencias que los \u00abexpertos\u00bb auguran para el futuro. Recientemente ha llegado a mis manos un documento elaborado por el ISBM (Institute for the Study of Business Markets, Penn State University) sobre las tendencias en Marketing Industrial para 2010 (un post sobre la edici\u00f3n anterior de este estudio lo ten\u00e9is aqu\u00ed). Estas tendencias se han definido a partir de un proceso de investigaci\u00f3n en el que participan acad\u00e9micos y directivos de las principales empresas norteamericanas. He aqu\u00ed..<\/p>\n","protected":false},"author":99,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[18,13,19],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/users\/99"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/relacionesconclientes\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}