Nos ha llegado una consulta de Juan Luís a KontsultaMU acerca de cómo se calculan las estadísticas sobre las actualizaciones en las páginas de empresa en Linkedin. Concretamente, nos pregunta:
¿Cómo se miden las «acciones sociales» en las páginas de empresa en Linkedin?
Linkedin llama «acciones sociales» a las acciones que podemos realizar sobre las actualizaciones de las páginas de empresa:
- Recomendar
- Comentar
- Compartir
Desde hace algunas semanas esta red social ofrece a los administradores de las páginas las estadísticas de las actualizaciones, como se puede ver en la imagen:
Estas estadísticas no son en tiempo real, tenemos que esperar 24 horas para ver datos sobre las actualizaciones que hacemos desde nuestras páginas en Linkedin, salvo para las recomendaciones y los comentarios, y son visibles bajo cada actualización. Se actualizan diariamente. Los datos que Linkedin nos ofrece son:
- Impresiones: el número de veces que la actualización ha sido vista por miembros de Linkedin.
- Clicks: el número de clicks sobre el contenido de la actualización, el nombre de la empresa o el logo de la empresa.
- Acciones sociales: el número de veces que los miembros de Linkedin han recomendado, comentado o compartido la actualización.
- Interactuaciones: el número total de recomendaciones, comentarios y clicks dividido por el número de impresiones y expresado en porcentaje.
Actualmente, en las páginas de empresa no se ofrece un panel de estadísticas, sino que tenemos que inspeccionar las estadísticas repasando las actualizaciones de nuestras páginas de empresa, lo que dificulta el seguimiento de las mismas. Esperemos que Linkedin incorpore un panel de estadísticas tal y como hacen otras plataformas sociales como Facebook o YouTube.
Os recordamos que las páginas de empresa en Linkedin son el lugar adecuado para las empresas en esta red social, y nunca perfiles personales con nombre de empresa.
Para terminar, os recomendamos que leáis este artículo sobre cómo añadir contenido multimedia en los perfiles de Linkedin, que publicamos hace poco también en este blog. Como material adicional, os dejo la presentación que uso cuando impartimos cursos sobre Linkedin:
