{"id":3978,"date":"2015-07-09T10:56:44","date_gmt":"2015-07-09T08:56:44","guid":{"rendered":"http:\/\/mukom.mondragon.edu\/socialmedia\/?p=3978"},"modified":"2015-07-09T12:47:51","modified_gmt":"2015-07-09T10:47:51","slug":"inbound-marketing-fernando-macia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mukom.mondragon.edu\/socialmedia\/inbound-marketing-fernando-macia\/","title":{"rendered":"Inbound Marketing &#8211; Jornada con Fernando Maci\u00e1"},"content":{"rendered":"<p>Hoy asistimos a la jornada \u00ab<a title=\"De la intrusi\u00f3n publicitaria a la seducci\u00f3n del Inbound Marketing\" href=\"http:\/\/www.euskadinnova.net\/es\/enpresa-digitala\/agenda\/intrusion-publicitaria-seduccion-inbound-marketing\/9678.aspx\" target=\"_blank\">De la intrusi\u00f3n publicitaria a la seducci\u00f3n del Inbound Marketing<\/a>\u00ab, celebrada en <a title=\"Garaia Enpresa Digitala\" href=\"http:\/\/www.euskadinnova.net\/es\/enpresa-digitala\/enpresa-digitala\/garaia-enpresa-digitala\/570.aspx\" target=\"_blank\">Garaia Enpresa Digitala<\/a>. El ponente es <a href=\"http:\/\/twitter.com\/fernandomacia\" target=\"_blank\">Fernando Maci\u00e1<\/a>, director general de la consultora de marketing online y posicionamiento en buscadores <a href=\"http:\/\/humanlevel.com\/\" target=\"_blank\">Human Level Communications<\/a>, autor de varios libros sobre marketing online, profesor de marketing online en distintas universidades y escuelas de negocios de Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica y ponente habitual en eventos como SMX, OME, eShow, OMExpo, Internet es tuyo&#8230;<\/p>\n<p>Fernando Maci\u00e1 ha comenzado repasando la trayectoria de Human Level, destacando el potencial de los contenidos para atraer clientes. Su empresa es un buen ejemplo de Inbound Marketing. En Human Level todos los trabajadores publican art\u00edculos y han comprobado que cuando aumentan el n\u00famero de contenidos publicados, aumenta de manera radical la visibilidad del blog corporativo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" alignnone\" alt=\"Inbound marketing con Fernando Maci\u00e1\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJdD5a0WEAAe1DS.jpg\" width=\"600\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>En Internet siempre se habla de medios propios (mi sitio web, blog&#8230;), pagados (publicidad) y ganados (prescriptores que hablan de nuestra marca).<\/p>\n<p>Inicialmente, cuando lanzamos un sitio web, para conseguir tr\u00e1fico tendremos que invertir en medios pagados, en PPC. Cuando vayamos adquiriendo contactos, podremos trabajar con el email marketing. Poco a poco, iremos adquiriendo notoriedad y conseguiremos tr\u00e1fico a trav\u00e9s del poscionamiento, del SEO. Y m\u00e1s tarde, conseguiremos tr\u00e1fico desde las redes sociales. Al final, el coste medio de adquisici\u00f3n CPA ir\u00e1 bajando, porque podremos rebajar la inversi\u00f3n en medios pagados.<\/p>\n<p>Se trata de ir relevando los medios pagados con los medios propios y ganados.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" alt=\"Inbound marketing - evoluci\u00f3n de fuentes de adquisici\u00f3n de tr\u00e1fico\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJdTDWrWoAApQ1b.jpg\" width=\"600\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, nos estamos enfrentando a una infoxicaci\u00f3n de contenidos, los usuarios tienen miles de impactos diarios. Los medios digitales saben que cuando suben el nivel de publicidad, bajan las visitas. \u00abCuando la publicidad entra por la puerta, los usuarios salen por la ventana\u00bb.<\/p>\n<h2>El inbound marketing es la evoluci\u00f3n natural del SEO y trata de captar la atenci\u00f3n del usuario de forma natural sin interrumpir.<\/h2>\n<p>El inbound marketing no interrumpe, se basa en nuestras b\u00fasquedas.<\/p>\n<div style=\"width: 609px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Marketing de interrupci\u00f3n e inbound marketing\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJdWdh4W8AAHwqD.jpg\" width=\"599\" height=\"458\" \/><p class=\"wp-caption-text\">Marketing de interrupci\u00f3n e inbound marketing<\/p><\/div>\n<p>Se trata no s\u00f3lo de atraer visitas, sino adem\u00e1s de qu\u00e9 vamos a hacer despu\u00e9s con las visitas. Pero, \u00bfc\u00f3mo atraemos al cliente? Generando contenido que lo ayude a:<\/p>\n<ul>\n<li>Documentar su decisi\u00f3n de compra.<\/li>\n<li>Justificar su decisi\u00f3n de compra.<\/li>\n<li>Confirmar su decisi\u00f3n de compra.<\/li>\n<li>Compartir su decisi\u00f3n de compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo esto tiene mucho m\u00e1s importancia si somos una empresa nueva o peque\u00f1a, si vendemos algo con un alto valor a\u00f1adido y con un ciclo de decisi\u00f3n de compra largo y si no podemos invertir demasiado. Tenemos que conocer muy bien a nuestro cliente para anticiparnos a ellos. Y saber por qu\u00e9 nos compran o contratan y por qu\u00e9 no, tanto si son clientes corporativos o particulares.<\/p>\n<p>Nuestro contenido tiene que conectar con estas dos necesidades: qu\u00e9 motiva a nuestro cliente y qu\u00e9 le preocupa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" alt=\"Proceso de decisi\u00f3n de compra\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJdbFoKWEAAGwAt.jpg\" width=\"600\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>En cada fase del proceso de compra podemos intentar conectar con los potenciales clientes. Fernando Maci\u00e1 ha presentado varios ejemplos muy interesantes en este sentido, este es uno de ellos:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" alt=\"Ejemplo de proceso de compra\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJddn0vWgAE_wvX.jpg\" width=\"600\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Tenemos que ponernos en el lugar del cliente, anticipar sus necesidades y dudas, conocer su solvencia, etc, para generar contenidos y encontrarnos con ellos.<\/p>\n<p>Podemos buscar preocupaciones de la gente en el <a href=\"http:\/\/adwords.google.com\/ko\/KeywordPlanner\/Home\" target=\"_blank\">planificador de palabras clave de Google<\/a>, en la <a href=\"https:\/\/twitter.com\/search-home\" target=\"_blank\">b\u00fasqueda de Twitter<\/a>,\u00a0<a href=\"http:\/\/topsy.com\/\" target=\"_blank\">Topsy<\/a>&#8230; Generando contenidos sobre estos intereses, podemos ganar relevancia sobre estos temas. El objetivo es atraer visitas para convertirlos en clientes. Para ello, podemos generar una landing page de producto. Esta p\u00e1gina puede actualizarse con los art\u00edculos, FAQs, etc. que hemos generado. Es muy \u00fatil relacionar unos contenidos con otros: art\u00edculos, FAQs, landing page&#8230; Adem\u00e1s, los art\u00edculos del blog son m\u00e1s viralizables que las p\u00e1ginas de producto.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es importante reciclar contenidos y adaptarlos a otros formatos: presentaci\u00f3n, infograf\u00eda, v\u00eddeo&#8230;<\/p>\n<p>As\u00ed que tenemos que investigar motivaciones de compra, objeciones, dudas, opiniones pre-compra, fuentes de tr\u00e1fico Tenemos que preparar contenidos para ello, pensar c\u00f3mo difundirlo y pensar en las conversiones.<\/p>\n<p>El contenido sigue siendo el rey, pero&#8230;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" alt=\"\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJdurNWWcAANAyA.jpg\" width=\"599\" height=\"449\" \/><\/p>\n<p>Tenemos muchos tipos de contenidos que podemos crear:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" alt=\"\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJdvPRRXAAAg6uR.jpg:medium\" width=\"600\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo difundimos el contenido?<\/p>\n<ul>\n<li>A trav\u00e9s de l\u00edderes de opini\u00f3n, si podemos involucrarlos.<\/li>\n<li>Medios de referencia.<\/li>\n<li>Sitios de opiniones.<\/li>\n<li>Sitios donde se comparten estas opiniones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tenemos que incentivar y amplificar las opiniones positivas, con testimoniales. Se puede intentar amplificar las opiniones con la gamificaci\u00f3n, por ejemplo. Para la difusi\u00f3n es importante usar las redes sociales. Twitter, Facebook, Slideshare, etc.<\/p>\n<p>Fernando Maci\u00e1 ha resumido todo el proceso:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone\" alt=\"\" src=\"https:\/\/pbs.twimg.com\/media\/CJd1UkyWcAA7IXJ.jpg\" width=\"600\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Tenemos que establecer indicadores en cada uno de los puntos para ver, a trav\u00e9s de cuadros de mando, c\u00f3mo funicona nuestra estrategia.<\/p>\n<p>As\u00ed ha terminado la charla de Fernando Maci\u00e1, ha sido un placer y un lujo contar con \u00e9l en Garaia Enpresa Digitala.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy asistimos a la jornada \u00abDe la intrusi\u00f3n publicitaria a la seducci\u00f3n del Inbound Marketing\u00ab, celebrada en Garaia Enpresa Digitala. 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