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2014/11/12

Como mejorar tu presencia en Internet, con Víctor Puig – Resumen de la jornada

Hoy hemos estado con Víctor Puig, en la jornada “Como mejorar tu presencia en Internet“, organizada por Enpresa Digitala.

Como mejorar tu presencia en Internet

La jornada intenta responder a la pregunta: ¿Como mejorar tu presencia en internet?

La parte central de la presencia de una empresa es su web. La gente llega a las webs a través de los buscadores (SEO), de los anuncios (SEM) y de las redes sociales (SMM). Y luego tenemos que conseguir llegar a la conversión: convertir visitas en clientes. La conversión dependerá del modelo de negocio que se haya definido para la web.

Estas son las 3 cosas que tiene que explicar la presencia en Internet a nuestros potenciales clientes:

  • ¿Quién eres?
  • ¿Qué ofreces?
  • ¿Por qué te lo tengo que comprar a ti y no a otro?

Podemos usar diferentes canales, roles y contenidos, pero tenemos que mostrar coherencia. Siempre somos la misma empresa.
Si estás pensando en como mejorar tu presencia en Internet, tienes que centrarte en tus objetivos de negocio.

El sitio web (web, blogs, salas de prensa…)

Aquí existen dos esquemas:

  • Un sitio web que concentra todo el contenido de la empresa (portales de empresa). Este es el esquema clásico y sigue vigente hoy en día. Se prioriza el contenido.
  • Otra alternativa es generar varios sitios y enlazarlos entre ellos, ya que los buscadores dan mucha importancia a los enlaces. Se priorizan los enlaces.

Otra vez, la importancia es la coherencia: preocuparnos más de que la gente entienda nuestra propuesta de valor más que procuparnos por las herramientas. El diseño, los contenidos y las funcionalidades del sitio web deben estar orientados a mostrar quiénes somos, qué hacemos, por qué somos buenos y cómo se puede contactar con nosostros.

Es muy importante que la página web esté bien programada. Para comprobarlo, podemos usar herramientas como “The W3C Markup Validation Service“, tanto para la versión de escritorio como para la versión móvil. Y para comprobar si la velocidad de carga de la página es buena podemos usar PageSpeed Tools. Pero hay otros muchos factores que debemos comprobar.

Muchas veces la conversión suele pasar por un formulario, por tanto deben funcionar. Hay que cuídarlos mucho. Tenemos que buscar el mejor momento para ubicar el formulario, generalmente cercano al momento de compra o de conversión, y sólo pedir los datos necesarios. Un ejemplo de empresa que que cuida los formularios es Moo.

En cuanto a los blogs, es importante que se entienda la relación directa del blog con la empresa y que se entienda de qué va el blog. Los contenidos deben estar actualizados. “Un blog que no se actualiza no es un blog, es un lastre”. Los comentarios de otros son importantes. Y debe estar optimizado de cara a los buscadores. En cuanto a las funcionalidades, es muy importante que el blog proporcione herramientas para que el lector pueda encontrar contenido que le interese, aunque sea antiguo (tags, categorías).

Otra herramienta interesante enfocada a como mejorar tu presencia en Internet es una sala de prensa: un blog con noticias corporativas orientado a los periodistas.

Si usamos microsites para campañas concretas, es muy importante minimizar los elementos de la página. Deben estar muy orientados a la conversión. Los microsites o las landing pages pueden ser útiles para las delegaciones de tu empresa, para abrir mercados, etc.

Redes sociales

Las redes sociales te pueden ayudar en el proceso de como mejorar tu presencia en Internet. Pero no hay que olvidar que las redes sociales son espacios de conversación. Si estamos en redes sociales, tenemos que conversar con la gente. Es importante escuchar quién está hablando de los temas en los que tú puedes aportar. “Primero escucho, luego hablo”. Es más efectivo escuchar y hablar con personas que están buscando lo que tú vendes, que hablar sin más.

Hablando de Facebook, desde la aparición de EgdeRank, la visibilidad de las publicaciones de las páginas ha decrecido radicalmente. Se estima que solamente el 2% de tus seguidores llegarán a ver tus publicaciones en Facebook. Las publicacciones con buenas imágenes funcionan mejor, por jemplo, en Facebook y en general, en todas las redes sociales.

Hay que cuidar la imagen que damos en los perfiles corporativos. A nivel de imágenes, textos, etc. Otra vez, la coherencia es clave. Y también con los contenidos, por supuesto.

Para saber como mejorar tu presencia en Internet, es también importante analizar qué está pasando con tus contenidos en redes sociales, a través de las herramientas de analítica que proporcionan las propias redes sociales (Facebook, por ejemplo). Es importante saber a quién estás hablando en cada red. Por ejemplo, en Twitter y Facebook puedes hablar con tus clientes, y en Linkedin con partners potenciales.

Y de qué podemos hablar en redes sociales:

  • Territorio: todo aquello que te es afín.
  • Visión: ¿cuál es tu visión dentro de ese territorio?
  • Identidad: ¿y tú quién eres?
  • Producto: ¿y qué vendes?

El usuario te va a encontrar por tus mensajes de territorio y visión, así que sobre todo habla de esto. Y menos de identidad y producto. También es posible usar distintos tonos para distintos objetivos. En función de targets, voces, roles, etc.

Y todo esto que ha contado de manera genial Víctor Puig en la jornada “como mejorar tu presencia en Internet”, también podemos observarlo en la competencia, para compararme con ellos. Hay herramientas que te pueden ayudar, por ejemplo Similar Web. Al final se trata de ir aprendiendo de tus competidores para saber como mejorar tu presencia en Internet.

Ha sido un placer tener a Víctor Puig en esta jornada, como siempre.

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2014/11/11

Cómo instalar WordPress usando Nginx como servidor web

Nginx, es un servidor web y proxy inverso ligero multiplataforma, que en los últimos tiempos ha subido exponencialmente su cuota de mercado, superando por ejemplo a Microsoft Information Services. Nginx es software libre y con licencia BSD

Algunas de las ventajas por las que ha crecido su uso es:

  • Es multiplataforma.
  • Es más ligero que otros servidores web, perfecto para mejorar el rendimiento.
  • Se puede integrar con Apache y hacer por ejemplo que Nginx sirva el contenido estático y Apache el dinámico
  • Utilizarlo como balanceador de carga.
  • Es compatible con la mayoría de CMS y en éste post veremos como configurarlo para servir un WordPress.

Para empezar lo que haremos es instalarlo, con el siguiente comando:

$ sudo apt-get install nginx

Una vez instalado, tenemos que arrancarlo, para ello:

$ sudo service nginx start

Si todo ha ido bien, abrimos un navegador y vamos a la página localhost, nos saldrá el mensaje de “Wellcome to nginx!

Ahora vamos a instalar la base de datos, en este caso MySQL, con los siguientes comandos:

$ sudo apt-get install mysql-server php5-mysql

$sudo /usr/bin/mysql_secure_istallation

Llegados a este punto, lo que vamos a hacer ahora es instalar PHP, para ello ejecutamos el siguiente comando:

$ sudo apt-get install php5-fpm

Vamos ahora a configurar PHP, para ello hay que hacer un par de modificaciones en los ficheros php.ini y www.conf para que nginx y WordPress puedan funcionar correctamente.

Lo primero vamos a editar el fichero php.ini y lo que vamos a hacer es cambiar el valor del parámetro cgi.fix_pathinfo a 0. Por defecto está comentado, por lo que también vamos a descomentarlo. Tenemos que ejecutar lo siguiente:

$ sudo gedit /etc/php5/fpm/php.ini

Buscamos la línea donde aparece el parámetro cgi.fix_pathinfo y lo dejamos así:

cgi.fix_pathinfo=0

Ahora vamos a cambiar la configuración del fichero www.conf:

$ sudo gedit /etc/php5/fpm/pool.d/www.conf

Y en el parámetro listen, tenemos que asegurarnos que aparece así:

listen = /var/run/php5-fpm.sock

Guardamos y reiniciamos php:

$ sudo service php5-fpm restart

En este punto lo que vamos a hacer ahora es configurar nginx, para ello abrimos y editamos el fichero de host virtual:

$ sudo gedit /ect/nginx/sites-available/default

y hacemos las siguientes modificaciones:

error_page 404 /404.html;
# redirect server error pages to the static page /50x.html
#
    error_page 500 502 503 504 /50x.html;
    location = /50x.html {
        root /usr/share/nginx/html;
    }
location ~ \.php$ {
 #    fastcgi_split_path_info ^(.+\.php)(/.+)$;
 #
 # NOTE: You should have "cgi.fix_pathinfo = 0;" in php.ini
 # With php5-cgi alone:
 #fastcgi_pass 127.0.0.1:9000;     #
 # With php5-fpm:
 fastcgi_pass unix:/var/run/php5-fpm.sock; 
 fastcgi_index index.php; 
 include fastcgi_params;
 }

Vamos a ver si llegados a este punto todo funciona, para ellos nos vamos a crear el archivo de configuración de php:

$ sudo gedit /usr/share/nginx/html/info.php

Le añadimos las siguientes líneas:

<?php phpinfo(); ?>

Guardamos el fichero y reiniciamos nginx

$ sudo service nginx restart

Si ahora tecleasemos http://localhost/info.php, nos tendría que salir la pantalla de información de php. Perfecto! Ahora vamos a instalar y configurar WordPress para que funcione con éste servidor nginx.

Empezamos descargando y descomprimiendo la ultima versión de WordPress:

$ wget http://wordpress.org/latest.tar.gz

$ tar -xvf latest.tar.gz

Vamos a crearnos ahora la base de datos y el usuario donde WordPress instalará sus tablas:

$ mysql -u root -p

msyql> create database wordpress;
mysql> create user dani@localhost identified by '*****';
mysql> grant all privileges on wordpress.* to dani@localhost identified by '*****';
mysql> flush privileges;
mysql> exit;

Ahora lo que vamos a hacer es instalarnos unas librerías adicionales de php que necesitamos instalar con WordPress:

$ sudo apt-get install php5-gd libssh2-php;

Ahora nos vamos a crear el fichero de configuración de WordPress, por lo que nos creamos el fichero wp-config.php y añadimos los siguientes ficheros:

$ sudo cp -a wp-config-sample.php wp-config.php

$ sudo gedit wp-config.php

Añadimos al fichero, el usuario, el nombre de la base de datos y su contraseña:

// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** //
 /** The name of the database for WordPress */
 define('DB_NAME', 'wordpress');
/** MySQL database username */
 define('DB_USER', 'dani');
/** MySQL database password */
 define('DB_PASSWORD', '******');

Por defecto en nginx el documento root se encuentra en /usr/share/nginx/html pero lo que vamos a hacer es crearnos una carpeta en /var/www y lo que haremos es transferir los documentos de la instalación de WordPress a esta nueva carpeta mediante rsync

$ sudo mkdir -p /var/www/html

$ sudo rsync -avP ~/wordpress /var/www/html

Ahora nos posicionamos en esta nueva carpeta y cambiamos los permisos y al grupo www-data

$ cd /var/www/html

$ sudo chown www-data:www-data /var/www/html

Vamos a crear la carpeta de uploads para los usuarios de WordPress:

$ mkdir /wp-content/uploads

$ sudo chown -R www-data:www-data /var/www/html/wp-content/uploads

Ahora lo que vamos a hacer es configurar nginx para que use bien WordPress y todo funcione correctamente, para ello configuramos el server block:

$ sudo cp /etc/nginx/sites-available/default /etc/nginx/sites-available/wordpress

Vamos a editar ese fichero y añadir una serie de cambios:

$ sudo gedit /etc/nginx/sites-available/wordpress

server {
 listen 80 default_server;
 listen [::]:80 default_server ipv6only=on;
root /var/www/html;
# pass the PHP scripts to FastCGI server listening on 127.0.0.1:9000
 #
 location ~ \.php$ {
    try_files $uri =404;
 fastcgi_split_path_info ^(.+\.php)(/.+)$;
 #    # NOTE: You should have "cgi.fix_pathinfo = 0;" in php.ini

 

Guardamos y lo que vamos a hacer ahora es linkar nuestro nuevo archivo en sites-enabled para activar:

$ sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/wordpress /etc/nginx/sites-enabled

Borramos el archivo default del sites-enabled y reseteamos tanto el servidor como php:

$ sudo rm -r /etc/nginx/sites-enabled/default

$ sudo service nginx restart;

$ sudo service php5-fpm restart;

Y voilá, ahora cuando entremos en localhost, aparecerá la pantalla de instalación de WordPress.

Instalar WP con Nginx como servidor web

Rellenamos los campos y ya tenemos nuestro WordPress funcionando con nginx como servidor web.

WordPress con nginx

Existen miles de configuraciones más avanzadas para nginx, pero siguiendo estos pasos podríamos tener nuestro WordPress corriendo con nginx como servidor web.

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2014/11/7

“.eus”, una oportunidad para tu marca

Un nombre de dominio es el nombre que identifica a un sitio web, por ejemplo, domeinuak.eus

Un dominio de Internet está compuesto por dos elementos:

● Nombre del dominio: domeinuak
● Extensión: eus

El nombre hace referencia a la marca o a una palabra resumen que indique el tipo de actividad o información que brinda la web y la extensión, puede indicar la orientación geográfica donde se dirige o ubica el sitio web así como el tipo de organización, de qué trata o el fin que tiene.

Hasta hace no tanto teníamos el “.com” de company, “.net” de network, “.org” de organization… los dominios de países como “.es” de España, “.it” de Italia etc. y ahora tenemos el “.eus”

El dominio “.eus” es el dominio de primer nivel para la Comunidad Lingüística y Cultural Vasca. Tiene como objetivo fomentar el euskara y la cultura vasca y cohesionar la Comunidad Lingüística y Cultural Vasca. Por tanto, es una herramienta que sitúa al euskara al nivel de las demás lenguas, que ayudará en la normalización del euskara y que brinda un reconocimiento internacional al país del euskara.

Dentro del proceso, ya abierto, de comercialización de nuevas extensiones personalizadas, estos nuevos dominios cobran gran importancia para la protección de la cultura y de la marca online. Existen varios motivos para pre-registrar estos dominios:

● Existe saturación en el mercado de los gTLDs tradicionales y genéricos como el “.com”. En el caso de las nuevas extensiones de dominio, tanto las territoriales como las sectoriales, se empieza de cero, por lo que se abre una oportunidad para todos aquellos que quieran registrar una marca o hacerse con un dominio que contenga términos relacionados con su actividad y contenido.
● Adaptación a las nuevas reglas de los buscadores. Uno de los principales motivos de la aparición de casi 2.000 nuevas extensiones de dominio de primer nivel (gTLDs) es adaptarse a los nuevos criterios de posicionamiento en buscadores, principalmente debido al lanzamiento del algoritmo Hummingbird por parte de Google en septiembre de 2013. Parece que el posicionamiento de contenidos en buscadores va a ir cada vez más orientado a búsquedas semánticas, por lo que la categorización sectorial y geolocalizada cobra cada vez mayor peso.
● Proteger nuestra marca y evitar que sea vulnerada. Para las marcas es fundamental proteger su marca online y evitar que terceros puedan usurparla. Por esa razón, es importante registrar los dominios en sus fases previas de lanzamiento (Sunrise y Landrush) para evitar que cualquiera pueda hacerse con esos dominios en la fase de Registro Libre.

● Indica identidad, es el dominio de una comunidad y te ayuda a estar cerca del mercado y los clientes.

¿Cómo solicitar un nuevo dominio puntueus?

La fase de lanzamiento para “.eus” comenzó el 16 de septiembre a las 13:00 UTC y finalizará el 18 de noviembre a las 13:00 UTC. Esta fase está dirigida principalmente a nombres de dominio de asociaciones, empresas e instituciones públicas y sirve para proteger sus nombres. La fase de lanzamiento terminará el 18 de noviembre y a partir de ese día cualquiera podrá solicitar cualquier nombre de dominio. Incluso el que correspondiera a nuestra empresa.

Los nombres de dominio “.eus” se solicitan como cualquier otra extensión, mediante el proveedor de Internet o de servicios informáticos habitual de nuestra empresa o registrándose a través de los registradores publicados en www.domeinuak.eus

Una vez tengamos nuestro nuevo dominio registrado debemos planificar la migración del dominio actual al nuevo. Este es un proceso muy importante y que no debemos descuidar. Las consecuencias de no realizar una migración correcta pueden ser dramáticas para una empresa cuyos ingresos dependan de la web.

El objetivo de la migración es preservar la relevancia y autoridad que tiene nuestra web actual transfiriéndola al nuevo dominio. Se trata, por un lado, de que los usuarios sigan accediendo con normalidad a las nuevas direcciones y por otro lado, los buscadores deben ir sustituyendo en sus bases de datos las direcciones del dominio viejo por las del nuevo dominio transfiriendo ,al mismo tiempo, la autoridad de cada página.

La migración debe ser un proceso planificado. En primer lugar es necesario disponer de indicadores de seguimiento que nos permitan monitorizar el cambio y comprobar que todo funciona bien. Dos herramientas son fundamentales para realizar la migración: Google Webmaster Tools y Google Analytics.

La esencia de la migración son las redirecciones 301 que tendremos que realizar desde cada página de la web antigua a la nueva. En el post titulado ¿Cómo hacer redirects 301? tenéis explicado como realizar estas redirecciones en distintos tipos de servidor.

Después de implementar la redirecciones y publicar el nuevo dominio tendremos que realizar durante un tiempo un seguimiento de los indicadores principales para comprobar que no surgen errores y que la transferencia de dominios se está realizando correctamente.

En resumen, la migración es importante de cara a la visibilidad de nuestra web ya que el objetivo consiste en transferir al nuevo dominio “.eus” la autoridad que se ha adquirido para el dominio anterior manteniendo así el posicionamiento que se ha conseguido a lo largo del tiempo.

 

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2014/10/22

Indusmedia 2014 – Graphic recording, por Pernan Goñi

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