Prospectiva, actividad clave en diseño estratégico
Ibon Zugasti, director de Prospektiker, ha sido invitado a la asignatura Estrategia de Producto como experto en la temática de prospectiva. En concreto, ha abordado la temática de creación de escenarios futuros, herramienta que permite visionar el futuro e identificar oportunidades para la innovación.
La prospectiva es una disciplina que estudia el futuro desde un punto de vista social, económico, político, científico y tecnológico. Así, la OCDE la define como «tentativas sistemáticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios económicos y sociales». Es decir, podemos decir que la prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en él.
Tal y como citan en Prospektiker, la prospectiva, cuando va sola, se centra sobre (Q1) ¿Qué puede ocurrir? Se convierte en estratégica cuando una organización se interroga sobre el ¿Qué puedo yo hacer? (Q2). Una vez ambas cuestiones hayan sido tratadas, la estrategia parte del ¿Qué puedo yo hacer? (Q2) para plantearse las otras dos cuestiones: ¿Qué voy a hacer yo? (Q3) y ¿Cómo voy a hacerlo? (Q4) . De ahí se deduce la imbricación que existe entre la prospectiva y la estrategia.
Resulta evidente que esta disciplina, además de ser interesante para procesos de reflexión estratégicos, aporta un enfoque interesantísimo en el ámbito del diseño de nuevos productos y servicios. La utilización de escenarios futuros, visuales y significativos, permite identificar líneas de trabajo y oportunidades para la innovación que una empresa debe aprovechar, anticipándose a la competencia y definiendo estrategias de producto y servicio a largo plazo.
Desde el Master en Diseño de Mondragon Unibertsitatea, abogamos por el uso de escenarios rigurosos, visuales y significativos. La creación de escenarios no es un fin en sí mismo, sino que deber permitir a las empresas visualizar qué tipo de nuevos productos y servicios serán necesarios en el futuro, planificando el diseño de los mismos y generando así una ventaja competitiva sostenible.
Os dejamos con un link donde encontrar información sobre estudios de prospectiva tecnológica:
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