Cómo gestionar y retener el talento en las empresas

La globalización, la competitividad, la digitalización y los nuevos modelos de gestión empresarial, junto a los cambios en las propias expectativas de las personas, obligan a las organizaciones a estar permanentemente actualizadas. Un contexto en el que gestionar y retener el talento es el eje clave para abordar todos los retos a los que se enfrentan hoy día las empresas.

Para tratar de aportar conocimiento a las empresas, el equipo de I+T de Gestión del Talento de las Personas de Enpresagintza/MIK viene desarrollando distintas líneas de trabajo en torno al talento, el liderazgo, la participación o el aprendizaje; elementos que, en este contexto de profundo cambio cultural, van a constituirse en diferenciadores de competitividad y sostenibilidad de las empresas. Las organizaciones deben saber atraer a el o la profesional, ya que más de un 70% de las empresas tienen problemas para cubrir sus puestos vacantes, sobre todo los que exigen mayor cualificación.

Así, surgen nuevos conceptos para describir estas nuevas realidades y necesidades. Mediante el employer branding se trabaja la reputación de una organización como empleadora y su propuesta de valor hacia los empleados o potenciales trabajadores; mientras que el empoyee experience mide la “escala del bienestar” de la plantilla y muestra cómo cualquier mejora en el bienestar del personal redunda en una mayor productividad.

En un reciente coloquio sobre Talento y Formación organizado por Noticias de Gipuzkoa, Mikel Mesonero –coordinador de Generación y Desarrollo Talento en Gestión en la Facultad de Empresariales– se refirió al movimiento Great Resignation (La gran dimisión), una tendencia global que comenzó en Estados Unidos en julio de 2020, tras la pandemia de covid-19, cuando millones de estadounidenses insatisfechos con su trabajo o su salario renunciaron a él. “Cuando hay una desconexión con el proyecto de la empresa es preciso apoyarse en las experiencias de aprendizaje que permitan el desarrollo personal y profesional de las personas”, dijo. Y añadió que es fundamental “lograr un equilibrio entre las hard skills y las soft skills, teniendo en cuenta que las primeras te posibilitan optar al puesto y las segundas te permiten desarrollarte”.

Proyectos de investigación sobre gestión del talento

El último número de la revista Ikertzen (págs. 12 y 13) recoge algunos de los proyectos de investigación más destacados del equipo de I+T de Gestión del Talento de las Personas de Enpresagintza.

En 2021 este grupo, junto al Cluster de Alimentación de Euskadi (CLUAE) y el apoyo de la Diputación de Gipuzkoa, trabajó en Nuevas Formas de Trabajo (NFT) para el sector Alimentación. La conclusión fue la necesidad de poner a las personas en el centro, compaginando su bienestar con la competitividad del negocio, a través de mayor flexibilidad y mejoras en la conciliación.

Ese mismo año 2021, se abordó un proyecto sobre aprendizaje y relevo generacional en Fagor Automation. Para ello, el grupo de Gestión del Talento trabajó en el diseño de una estructura ágil de aprendizaje organizacional que permitiera abordar con eficacia la gestión y socialización del conocimiento, además de identificar las necesidades de aprendizaje y facilitar la creación de nuevo conocimiento.

En 2023 se inaugurará el proyecto Fabrika

Hace diez años, ADEGI lanzó los principios de la nueva cultura de empresa para impulsar un tejido empresarial basado en la participación y la confianza. Esta experiencia llevó a ADEGI a crear Fabrika: el primer centro de alto rendimiento diseñado para la transformación cultural de las empresas y enfocado en ofrecer a la sociedad un nuevo paradigma de entender las organizaciones como agentes de transformación social. La Facultad de Empresariales es el partner estratégico de Fabrika que colaborará en el desarrollo del proyecto aportando personas facilitadoras y conocimiento a la unidad de I+D del centro.

Fabrika ya está trabajando con más de 120 empresas guipuzcoanas y la inauguración de su nuevo edificio, sobre una parcela de 3.450 metros caudrados en el Parque Tecnológico de Miramón, está prevista para enero de 2023.

Máster Mtalent, ahora también desde Barcelona

En el ámbito académico, la principal herramienta de Enpresagintza para formar en gestión del talento es el Máster Universitario en Gestión Estratégica del Talento de las Personas (MTalent). Este viene impartiéndose en los campus de Oñati, Bidasoa-Irun y Bilbao AS Fabrik, y  a partir del curso 2022-23 también se podrá acceer al máster desde el Laboratorio de Barcelona. Esta novedad se presentó con una mesa redonda titulada ‘Talento para el talento: nuevos tiempos, nuevas competencias’.

Begoña Echaburu, coordinadora del equipo principal de investigación y coordinadora del Máster Mtalent, señaló que “nos caracterizan tres factores: la innovación, la transformación social y el situar a las personas como protagonistas de nuestros proyectos socio-empresariales. En coherencia con todo ello, y desde el ecosistema Mtalent, aportamos una propuesta de aprendizaje diferencial, que provoca difuminar los límites entre la universidad y la empresa, ofreciendo un recorrido por contenidos que viajan por los retos reales que las empresas tienen que abordar respecto al ciclo de vida de sus personas”.