Valoración de la experiencia del alumno/a


Resulta una buena práctica en la Universidad, recoger a finales de cada edición del Máster Universitario en Economía Social y Empresa Cooperativa, la opinión sobre la satisfacción de los/las alumnos/as acerca de diferentes aspectos.

La información que se recoge resulta de mucho interés tanto para determinar la percepción que tienen los/las alumnos/as en diferentes indicadores como para promover actuaciones que permitan mejorar aspectos del Máster que son considerados por los/las alumnos/as como una debilidad o simplemente redunden en una mejora de la calidad del mismo.

La encuesta de satisfacción tiene por objeto recoger una serie de indicadores cuantificables sobre la opinión y satisfacción que los/las alumnos/as tienen con respecto a la formación y a los servicios que se les ofrece. Los indicadores recogidos en la edición 2015/2016 del Máster son los siguientes:

  • Valoración global de la experiencia del alumno en el master
  • Nivel de satisfacción y utilidad de los temas y contenidos del Plan de Estudios
  • La coordinación de materias y profesorado del programa
  • El desempeño académico del profesorado
  • Si los recursos y actividades (foros/scorm/lecturas/tareas…) empleados han favorecido su aprendizaje
  • La metodología utilizada en el proceso de enseñanza-aprendizaje
  • El sistema de evaluación aplicado en el programa
  • La facilidad de manejo del campus virtual
  • Atención a la hora de solucionar problemas técnicos
  • Rapidez y satisfacción a la hora de solucionar problemas técnicos
  • Calidad y cantidad de la información publicada en la página web del máster: mondragon.edu/mcoop
  • Acompañamiento del tutor en la ejecución del proyecto final
  • Situación laboral del alumno
  • Relación del trabajo que desarrolla o ha desarrollado en su última ocupación con la formación recibida en el Máster
  • Recomendación o no de programa a un@ amig@/conocid@

Tras analizar los resultados de la última encuesta de satisfacción, no cabe duda que el Máster ha resultado ser un reto interesante, emocionante y agradable para nuestros/as alumnos/as.

Así y todo, es filosofía de la Universidad la mejora continua de todas sus titulaciones y por lo tanto, consideramos que siempre hay un margen de mejora en cada uno de los aspectos y por lo tanto, seguiremos trabajando para que el alumno siga eligiéndonos para dar respuesta a sus ambiciones profesionales y personales, desarrollando conocimientos en diferentes materias y por supuesto, en lo que nos concierne en este blog,  el ámbito de la economía social y empresa cooperativa.

Cabe mencionar los datos obtenidos, la valoración global de la experiencia del alumno en el master, así como el nivel de satisfacción y utilidad de los temas y contenidos del plan de estudios y el desempeño académico del profesor y no menos importantes, las buenas valoraciones de los items relacionados con los aspectos técnicos del programa.

Aprovechamos la ocasión para agradecer a todos aquellos/as alumnos/as que contribuyeron con su participación en la encuesta a la mejora del máster y felicitarles por completar sus estudios en economía social y empresa cooperativa.

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